Voice IP là giao thức truyền tải dựa trên giọng nói dựa trên giao thức TCP/IP hay là nền tảng internet đây là công nghệ ra đời nhằm truyền tải, mã hóa âm thanh có thể gửi qua internet.

Công nghệ này dựa trên nền tảng chuyển mạch gói nó thực hiện nén, ghép nhiều kênh điện thoại khác nhau thành một đường chuyền riêng biệt giúp truyền tải nhanh và linh động hơn. Kênh Voice IP đặc biệt phù hợp với các công ty công nghệ muốn hạn chế sử dụng dây dợ vì kênh này kết nối qua đường truyền internet.

Việc xây dựng Voice IP đòi hỏi cần nhiều chi phí cho các doanh nghiệp khi đầu tư chính vì vậy mà tại Việt Nam có khá ít doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này ngoài tinomail thì chỉ có một số thương hiệu khác đã có tiếng từ lâu đời trong lĩnh vực như FPT, Viettel,... Nhưng hệ thống này khi bán ra ngoài lại khá rẻ vì tiền điện thoại gọi cho khách hàng sẽ tiết kiệm vô số lần trung bình một tháng bạn chỉ cần mất vài trăm ngàn tiền điện thoại cả bạn gọi đi và cả khách hàng gọi đến đều tính phí cho bạn nhưng nó không hề mắc mà còn tạo ra sự chuyên nghiệp giúp khách hàng đánh giá bạn cao hơn khá nhiều. Với công nghệ https://tinomail.com/dich-vu-email-cho-doanh-nghiep-tai-tphcm/ mang đến nhiều trải nghiệm tốt nhất cho bạn.

Bạn nên lưu ý : sử dụng thiết bị Voice Gateway nên tùy thuộc vào nhu cầu hiện trạng tổng đài doanh nghiệp bạn hoặc khi xây dựng mới. Khi được sử dụng thích hợp thiết bị sẽ phát huy tối đa chức năng tăng sức mạnh cho tổng đài của bạn, không thua kém những tổng đài điện thoại hiện đại.

Ngoài ra điểm lưu ý khác các bạn cần lưu tâm đó là công nghệ đường truyền Voice IP hiện nay rất tiện lợi nhưng nhược điểm của nó là cần phải đầu tư chi phí ban đầu cho hệ thống tổng đài viên cao hơn bình thường một xíu nhưng ngược lại bạn tiện hơn là có thể làm việc bất cứ đâu miễn bạn có các thiết bị bắt kết nối qua điện thoại IP là ok. Nhưng nếu mất mạng là mọi hoạt động của bạn đều dừng lại.

Xem thêm dịch vụ tổng đài ảo: https://tinomail.com/tong-dai-cloud-ipbx/